Плановый рейд по аптекам, организованный Общественной палатой Асбестовского муниципального округа, показал удручающую картину: совсем немного организаций соблюдают требования в части формирования доступной среды для инвалидов и маломобильных групп населения.

Вместе с корреспондентом «АР» на проверку отправились председатель комиссии по здравоохранению Татьяна ПЛОТНИКОВА, председатель комиссии по социальной политике Вячеслав СМИРНОВ, секретарь Общественной палаты Татьяна ПРОХОРОВА.

Общественники начали с аптеки «Путь к здоровью», расположенной в доме № 13 на улице Советской. Провели полноценный эксперимент: нажали на кнопку вызова дежурного администратора, предназначенную для использования инвалидами и маломобильными гражданами, стали ждать. Прошло три минуты – никто не вышел. Такая ситуация повторится в этот день еще не раз.

Зайдя в аптеку, активисты выяснили, что кнопка не работает. Кроме того, не выполнены требования по обустройству пандусов: он просто-напросто отсутствовал, а для того, чтобы попасть в аптеку, надо преодолеть высокий порог, две ступеньки на входе и столько же, чтобы спуститься в торговый зал.

Издалека при взгляде на аптеку «Планета здоровья» на улице Челюскинцев бросается в глаза длинный пандус с перилами, он окрашен в корпоративный зеленый цвет, имеет пологий подъем. Но вот незадача: чтобы попасть на пандус, надо «запрыгнуть» с парковки на бордюр. Если завезти сюда детскую коляску не составит труда, то подняться на инвалидной коляске – даже не стоит пытаться. Еще надо учесть, что вплотную к бордюру почти постоянно стоят машины. Да и кнопки для вызова помощи нет – ее отсутствие подтвердили фармацевты.

Кнопка оказалась рабочей в аптеке «Апрель» по адресу: улица Пархоменко, 6. Характерный звук был слышен с улицы, но помощи ждать пришлось долго. И кассир, и дежурный администратор в одном лице не может помогать маломобильным гражданам, не обслужив покупателей на кассе.

– Учитывая, что сами маломобильные граждане понимают отсутствие комфортных условий для передвижения, они, скорее всего, попросят кого-то купить им лекарства, чем придут или приедут на коляске в аптеку сами, – предположила Татьяна Прохорова.

Работники аптеки «Фармленд» показали самую быструю реакцию: уже через 20 секунд фармацевт выглядывает из двери, чтобы оценить обстановку. Это необходимо: по словам заведующей аптекой «Фармленд» на улице Пархоменко, 2 Елены КАРПОВОЙ, посетители с инвалидными колясками бывают здесь крайне редко, а вот дети и подростки балуются, нажимая на кнопку, куда чаще.

Примерно тот же расклад у аптеки «Живика» рядом с перекрестком с круговым движением: часто балуются с кнопкой помощи дети, а молодые мамы с колясками поднимаются по пандусу самостоятельно. А вот посетители на инвалидных колясках здесь, как и в других аптеках, которые проверили общественники, появляются редко. Угол наклона пандуса показался общественникам слишком крутым, но заведующая аптекой «Живика» на улице Ладыженского, 2 Дарья ШЕСТЕРНИНА заверила, что пандус был установлен до въезда аптеки в помещение, прошел все необходимые согласования.

Такие же сомнения – по поводу соответствия пандуса всем требованиям – уже не первый год вызывает вход в аптеку сети «Фармация» в доме на улице Ленинградской напротив поликлиники № 3. «Приключения» начинаются с того, что кнопка находится после первой ступеньки, далее, если человеку на инвалидной коляске удастся попасть внутрь, его ждет травмоопасный крутой спуск на пол помещения, который на три ступеньки ниже порога.

– В прошлой аптеке, которая находилась в здании поликлиники, было очень удобно для покупателей, – подчеркнула Татьяна Плотникова. – Сейчас же, чтобы получить льготные лекарства, надо с рецептом идти через дорогу. Общественная палата неоднократно получала обращения от граждан по этому поводу, мы обращались в разные инстанции, включая региональное Министерство здравоохранения, но ситуация неизменна.
Сразу несколько аптек в районе поликлиники оказались не готовы к проверке. В «Планете здоровья», открывшейся на месте бывшего магазина «Урожай», кнопка вызова дежурного администратора не работает. Так же – в «Аптеке плюс» и в «Планете здоровья» по адресу: пр.им. Ленина, 16/1. Вдобавок к той же проблеме на входе в аптеку «Апрель» нет пандуса.

Единственным учреждением, оставившим позитивное впечатление в центре города, оказалась аптека «Эльбрус». На нажатие кнопки отреагировали быстро и предложили помощь. Пандус был временно закрыт, но это оказалось связано с модернизацией перед зимним сезоном.

– В этом году провели ремонт, на пандус на днях наклеили противоскользящие полосы ярко-желтого цвета, – объяснила директор ООО «Эльбрус» Ольга СОЛОВЬЕВА. – У нас есть приказ о назначении ответственного сотрудника – на кого возложена обязанность по встрече маломобильных граждан и инвалидов.

Бережное отношение к посетителям отражается их лояльностью. Общественникам рассказали, что в «Эльбрус» постоянно приходят покупатели с нарушениями зрения. Сильно облегчает для них маршрут и то, что рядом, на перекрестке проспекта им. Ленина и улицы Ленинградской, установлен светофор со звуковым сигналом.

Вячеслав Смирнов подвел итог проверки: в части доступной среды необходимые требования выполняют единичные организации. Руководителям тех аптек, где были найдены нарушения, будут переданы пожелания общественников об устранении неисправностей.

П. РАЗНИЦЫН.
Фото автора.
«Асбестовский рабочий» от 29 октября 2026 года.